Privacy Policy
This Privacy Policy describes how NEX Digital ("we", "our", or "us") collects, uses and protects the personal information you provide when using our website and services.
1. Data We Collect
We collect personal data only when you voluntarily provide it — for example when you fill in our contact form, subscribe to our newsletter, or communicate with us by email. Data we may collect includes:
- Name and surname
- Email address
- Phone number (optional)
- Message content and project details
We also collect anonymised technical data through standard server logs (IP address, browser type, pages visited) solely for security and performance. We do not use tracking or advertising cookies.
2. How We Use Your Data
Your personal data is used exclusively to:
- Respond to your enquiry or project brief
- Send you our newsletter (only if you explicitly opt in)
- Fulfil a contract or service agreement
- Comply with applicable legal obligations
We never sell, rent or share your personal data with third parties for marketing purposes.
3. Legal Basis for Processing
- Consent — newsletter subscriptions
- Legitimate interest — responding to contact enquiries
- Contract performance — providing a requested service
- Legal obligation — when required by applicable law
4. Data Retention
We retain personal data only for as long as necessary. Contact enquiries are kept for a maximum of 2 years. Newsletter subscribers are retained until they unsubscribe.
5. Your Rights
Under GDPR and applicable Portuguese law, you have the right to access, correct, erase, restrict, or port your data, and to withdraw consent at any time. To exercise any right, contact geral@nexdigital.pt. You may also lodge a complaint with the CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).
6. Data Security
We implement appropriate technical and organisational measures to protect your data against unauthorised access, loss or disclosure. All data is transmitted over HTTPS encrypted connections.
7. Third-Party Services
Our website uses Google Fonts for typography. No third-party advertising or retargeting tools are integrated.
8. Children's Privacy
Our services are not directed at persons under 16. If you believe a minor has submitted data to us, please contact us and we will delete it promptly.
9. Changes to This Policy
We may update this policy periodically. Changes will be posted here with an updated revision date.
10. Contact
NEX Digital · geral@nexdigital.pt
Esta Política de Privacidade descreve como a NEX Digital recolhe, utiliza e protege as informações pessoais que fornece ao utilizar o nosso website e serviços.
1. Dados que Recolhemos
Recolhemos dados pessoais apenas quando os fornece voluntariamente — por exemplo ao preencher o formulário de contacto, subscrever a newsletter, ou comunicar connosco por email. Os dados que podemos recolher incluem:
- Nome e apelido
- Endereço de email
- Número de telefone (opcional)
- Conteúdo da mensagem e detalhes do projeto
Recolhemos também dados técnicos anonimizados (endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas) exclusivamente para fins de segurança e desempenho. Não utilizamos cookies de rastreio ou publicidade.
2. Como Utilizamos os Seus Dados
Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:
- Responder ao seu pedido ou briefing de projeto
- Enviar a newsletter (apenas se se inscrever explicitamente)
- Cumprir um contrato ou acordo de prestação de serviços
- Cumprir obrigações legais aplicáveis
Nunca vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
3. Base Legal para o Tratamento
- Consentimento — subscrições de newsletter
- Interesse legítimo — resposta a pedidos de contacto
- Execução de contrato — prestação de serviço solicitado
- Obrigação legal — quando exigido por lei
4. Conservação de Dados
Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário. Os pedidos de contacto são mantidos por um máximo de 2 anos. Os subscritores da newsletter são mantidos até cancelamento.
5. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD e da legislação portuguesa, tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade dos seus dados, e de retirar o consentimento a qualquer momento. Contacte geral@nexdigital.pt. Pode também apresentar reclamação junto da CNPD.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação. Todos os dados são transmitidos via HTTPS.
7. Serviços de Terceiros
O website utiliza Google Fonts para tipografia. Não integramos ferramentas de publicidade ou retargeting de terceiros.
8. Privacidade de Menores
Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Se acreditar que um menor nos submeteu dados, contacte-nos para os eliminarmos prontamente.
9. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas aqui com a data de revisão atualizada.
10. Contacto
NEX Digital · geral@nexdigital.pt